Trgovina COCOZEBRA
Nazorjeva ulica 2
1000 Ljubljana
Telefon: 059 039 720
e-pošta: nazorjeva@cocozebra.com

PRO UNIVERZUM podjetje za zunanjo in notranjo trgovino, d.o.o. Ljubljana
Karingerjeva ulica 2
1000 Ljubljana
Davčna številka: SI 41668081
e-pošta: info@prouniverzum.si

Izdelke je mogoče plačati v enkratnem znesku razen kjer je to izrecno navedeno.

Plačati je mogoče:

  • s kreditnimi karticami: Eurocard/Mastercard, Visa, Maestro, Visa Electron

Plačilo se izvede ob zaključku naročila.

Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. si pridržuje pravico, da za določene ali vse izdelke oziroma storitve ne ponudi vseh možnih načinov plačila. Prav tako si pridržujejo vse pravice do kakršnihkoli sprememb, delnih ali v celoti, kateregakoli načina plačila ali plačilnih pogojev brez posebne najave, vsekakor pa je kupec še pred opravljenim nakupom seznanjen tako z načini plačila kot tudi s plačilnimi pogoji in ob opravljenem nakupu v naši elektronski trgovini v njih izrecno privoli.

  • s plačilom UPN naloga
  • ob osebnem prevzemu pošiljke

Postopek nakupa v spletni trgovini cocozebra.com je nadvse enostaven.

1. korak

Izdelek, ki ga želite kupiti, dodajte v košarico s klikom na ustrezno ikono. Izdelki so razvrščeni po kategorijah, poiščete jih lahko tudi s pomočjo iskalnika.

2. korak

V košarico lahko dodate poljubno število izdelkov. Ko z dodajanjem zaključite, lahko nadaljujete z nakupovanjem, ali zaključite nakup. V prvem primeru se bodo izdelki v košarici shranili za kasnejši nakup. Izdelke v košarici lahko tudi poljubno brišete (z gumbom ) oz. spreminjate količino (vnos željene količine v okence z imenom količina in potrditev le-te s klikom na link “Ste spremenili količine? osveži podatke!”). Ko ste dokončno oblikovali svoje naročilo se s s klikom na gumb “Zaključi nakup” pomaknete na korak številka 3.

3. korak

Če ste registrirani uporabnik, vpišite svoje uporabniško ime in geslo v za to namenjeni polji. Neregistrirani uporabniki izpolnijo spodnji obrazec, kjer so polja označena z zeleno barvo obvezna.

4. korak

Preglejte, če je naslov naročnika pravilen. Če pošiljate izdelek nekomu za darilo, lahko naslov prejemnika blaga spremenite. V tem primeru bo račun poslan naročniku, blago pa naslovniku. Vedite le, da če pošiljate paket na drugačen nalov, kot je naročnikov, plačilo blaga po povzetju ni mogoče.

5. korak

Izberite način dostave. Možna je dostava preko GLS ali osebni prevzem. Preden kliknete na gumb za zaključek nakupa, še enkrat preverite, če je seznam naročenih izdelkov pravilen. Po uspešni avtorizaciji se vam bo prikazala stran s potrditvijo, da je bil nakup opravljen.

Kot veljavna šteje cena v trenutku nakupa.

Vračila blaga

V primeru, da je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nenošeno in nepoškodovano in v enaki količini poslati podjetju v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Vračilo lahko kupec pošlje po pošti ali osebno na naslov trgovine Cocozebra: Nazorjeva ulica 2, 1000 Ljubljana.

Odstop od pogodbe

Kupec lahko, v skladu s 43. členom zakona o varstvu potrošnikov, v 14 dneh od prejetja pošiljke izdelek vrne brez obrazložitve svojega dejanja. V takem primeru se zavezujemo, da bomo v najkrajšem možnem času kupcu vrnili kupnino. V primeru vračila bomo denar najkasneje v tridesetih dneh nakazali na kupčev tekoči račun. Blago mora kupec vrniti na lastne stroške.

Kako vam bo dostavljeno naročeno blago?

Naročeno blago prejmete preko GLS dostavne službe oz. preko osebnega prevzema. Kupec krije poštnino sam, če je znesek nakupa nižji od 50 €, v nasprotnem primeru stroška dostave ne zaračunamo. Stroški dostave so obračunani po trenutnem GLS ceniku, kar znaša 3,00€. Dostava naročenega blaga v spletni trgovini je mogoča le na ozemlju Republike Slovenije.

Kdaj bom prejel(a) naročeno blago?

Naročeno blago boste najverjetneje prejeli v 24 do 48-ih urah po oddaji naročila, v primeru načina plačila predračuna v 24 do 48-ih urah po prejemu plačila. O morebitni zamudi vas bomo obvestili po elektronski pošti. Naročila, ki jih dobimo v soboto, nedeljo ali praznik, so odpremljena prvi naslednji delovni dan.

Davek na dodano vrednost (DDV) je vključen v vse cene.

Ali lahko pošljem izdelek tudi na drug naslov ali kot darilo?

Da. Izdelke lahko pošljete na katerikoli naslov znotraj ozemlja Republike Slovenije.

V kolikor želite, da je prejemnik izbranih izdelkov ali storitev druga oseba kot naročnik, oziroma plačnik naročila, izberite možnost “Pošlji na drug naslov” in v obrazec vnesite zahtevane podatke za naslov prejemnika.

V primeru, da želite kupiti izdelek kot darilo nam pišite na nazorjeva@cocozebra.com, ali pa pokličite na 059 039 720. Pošiljki ne bomo priložili računa in prejemniku ne bo potrebno nič plačati, račun pa bomo poslali na naslov naročnika.

Izdelke ali storitve je mogoče poslati na drug naslov ali kot darilo izključno ob predpogoju, da je način plačila v elektronski trgovini kreditna kartica ali plačilo preko predračuna.

Splošni pogoji spletne trgovine Cocozebra so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter uredbo GDPR.

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Cocozebra, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med Cocozebro in kupcem.

Pazljivo preberite naslednje splošne pogoje poslovanja elektronske trgovine (splošne pogoje), saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v našo elektronsko trgovino. Splošni pogoji so veljavni na vseh straneh elektronske trgovine brez izjeme. V primeru, da se s ponujenimi splošnimi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ogleda strani in nakupa prek naše elektronske trgovine ne opravite. Šteje, da ste z vsakim ogledom ali  transakcijo, opravljeno prek naše elektronske trgovine, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. Tudi v prihodnje ste, do preklica ali spremembe veljavnih splošnih pogojev, ob vsakem ogledu ali pri vsaki transakciji, opravljeni na naši strani, zavezani z navedenim splošnim pogoji. Splošne pogoje bomo redno ažurirali in bodo v vsakem trenutku v  najnovejši in veljavni verziji v celotni dostopni vsakomur brez težav.

Cocozebra uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil. Cocozebra v te namene uporablja 128-bitni SSL certifikat, ki ga je izdala za to pooblaščena organizacija.

Varovanje osebnih podatkov

Cocozebra se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika, v skladu z ZVOP-1.

Cocozebra  za nedoločen čas hrani naslednje podatke članov Cocozebre : ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s Cocozebro.

Cocozebra navedene osebne podatke uporabi izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo s člani.

Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam.

Za neregistrirane nakupe Cocozebra hrani naslednje osebne podatke samo za čas do izpolnitve naročila : ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktni telefon, primarni naslov in naslove za dostavo, državo prebivališča, čas in datum registracije in arhiv komunikacije s Cocozebro. Po izpolnitvi naročila se hranijo samo še podatki v zvezi s posameznim naročilom, do katerih je mogoč dostop samo prek poznavanja številke računa in številke naročila.

Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega e-mail naslova, uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.

Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. si pridržuje pravico do kakršnihkoli sprememb, delnih ali v celoti, kateregakoli dela splošnih pogojev brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave.

Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. se zavezuje, da bo poslovanje elektronske trgovine v skladu z vso veljavno zakonodajo.

Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. se ne zavezuje k pravilnosti in popolnosti podatkov na straneh elektronske trgovine, niti se ne zavezuje k pravilnost in popolnost tekstovnega in slikovnega materiala.

Vsa komunikacija, ki se vrši med kupcem in podjetjem PRO UNIVERZUM d.o.o. v elektronski obliki se šteje, kot da je bila izvedena v pisni obliki in ima veljavo pogodbe.

Elektronska trgovina je odprta 24 ur na dan, vsak dan. Zaradi različnih tehničnih ali drugačnih razlogov poslovanje preko naše elektronske trgovine ali celo dostop do trgovine včasih ni mogoč. Zato si podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani elektronske trgovine ali drugače omeji ali ustavi poslovanje elektronske trgovine.

Ponudba in pogodba v elektronski trgovini sta v celoti objavljeni v slovenskem jeziku. Ponudba velja do objave novega cenika. Elektronska trgovina posluje samo na ozemlju Republike Slovenije. Prodaja in dostava blaga je možna samo na ozemlju Republike Slovenije. Pogodbo je moč skleniti le v slovenskem jeziku.

En izvod pogodbe v pisni obliki prejme kupec. Pogodba je prav tako shranjena v elektronski obliki pri podjetju PRO UNIVERZUM d.o.o.

Uporabnik spletne strani v zvezi z uporabo te strani nima nikakršnih stroškov, povezanih z uporabo komunikacijskega sredstva. Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. ne zaračunava nobenih dodatnih stroškov, povezanih z uporabo komunikacijskega sredstva.

Nakup v elektronski trgovini, ali sploh kakršnokoli posredovanje osebnih podatkov na straneh elektronske trgovine je dovoljeno samo pravno – poslovno sposobnim osebam starejšim od 15. let, ostale osebe morajo za vsako posredovano informacijo pridobiti zakonsko veljavno soglasje staršev ali skrbnika.

Podjetje PRO UNIVERZUM d.o.o. ne prevzema nikakršne odgovornosti za kakršnokoli okvaro vaše strojne ali programske opreme zaradi obiska in operiranja s stranmi elektronske trgovine ali za kakršnokoli škodo, povzročeno z izdelki, kupljenimi v elektronski trgovini.

Morebitni spori med strankami, ki izvirajo ali so v kakršnikoli povezavi z elektronsko trgovino se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru se stranke dogovorijo, da bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani ob uporabi slovenskega prava.

Gochujang ugh viral, butcher pabst put a bird on it meditation austin craft beer banh mi. Distillery ramps af, gochujang hell of VHS kitsch austin. Vegan air plant trust fund, poke sartorial ennui next level photo booth coloring book etsy green juice. Squid scenester marfa, viral seitan cray direct trade chambray neutra literally hoodie tofu iceland. Gastropub migas kale chips edison bulb. Bicycle rights lomo pickled literally, chia banjo cold-pressed. Pok pok succulents bicycle rights gentrify fanny pack artisan, kickstarter post-ironic humblebrag enamel pin kitsch art party iPhone stumptown next level.

Echo Three to Echo Seven. Han, old buddy, do you read me? Loud and clear, kid. What’s up? Well, I finished my circle. I don’t pick up any life readings. There isn’t enough life on this ice cube to fill a space cruiser. The sensors are placed. I’m going back. Right. I’ll see you shortly. There’s a meteorite that hit the ground near here. I want to check it out. It won’t take long. Hey, steady girl. What’s the matter? You smell something?

Your time is limited, so don't waste it living someone else's life. Don't be trapped by dogma - which is living with the results of other people's thinking. Don't let the noise of others' opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart and intuition.

Steve Jobs